苦情解決公表

令和4年1月のご意見・ご要望は1件ありました

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苦情内容

【申 請 日】 2022/01/14

【内  容】

「歯磨き指導」について(那覇市こども教育保育課に寄せられたご意見です。)

感染対策の観点かで歯磨きをやっていないと思うが、沖縄県が虫歯の子も多いので、園で歯磨きをしてほしい。

【要  望】

園で歯磨き指導をしてほしい。

 

・第三者委員会への報告の要否

・苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

解決・改善

【解 決 日】 2022/01/15

【経過・結果】

 例年であれば、3~5歳児の歯磨き指導を行っておりますが、現在、園では5歳児クラスは自分の席で一方向を向いての歯磨き指導、3・4歳児クラスは感染対策の観点から、歯磨き指導を休止し、うがい指導を行っております。

 那覇市へ寄せられたご意見で、歯磨き指導を行ってほしいという保護者の方もいらっしゃるとのことでしたので、歯磨きを希望する方は対応していきたいと考えております。

※希望する方は準備が出来次第、歯ブラシとコップを持たせてください。

※希望しない方は、引き続き、うがい指導を行っていきます。

ご意見ありがとうございます。

 

投稿者

職員 / わかめこども園